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十分鐘“悉心辦”,棘手事“當面解” 店主盛贊無錫營商環境的視頻“火”了

2023

02/20

08:08

來源

無錫日報

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  10分鐘,當面拿出解決方案!來自哈爾濱的餐飲店主李彥明發在抖音平臺上為無錫政府部門點贊的視頻一下子“火”起來了,截至昨天20時,視頻收獲了數百萬閱讀量、近20萬點贊和3萬多條評論。

  昨天記者見到李彥明時,他正在即將開業的松茸蒸餃館里忙碌,四周的墻面正在平整,開放式廚房正在排管布線。首次來無錫創業的李彥明豎起大拇指說道,他見識到了無錫干部的敢擔當敢作為,無錫的營商環境是沒話說的,自從上周五從錫山區安鎮街道辦事處回來后,他對自己選擇來無錫創業的信心更堅定了。

  年前拿到店鋪、正月十五開始裝修,初定3月2日開業的李彥明在上周為了一件事犯起了愁。他從社區了解到,目前查橋商業街正在進行瓶改電、瓶改管工程,而他店鋪所在地的電容量達不到使用動力電設備的要求,接入天然氣從提交申請到安裝最快也要1個月,怎么也趕不上店鋪開業的時間。

  2月17日下午,李彥明抱著試試看的態度來到了安鎮街道經濟發展局商務科,科長鄒祎接待了他,李彥明講明來意后問鄒祎是否有解決辦法。“10分鐘,給我們10分鐘時間是否可以?”鄒祎的回答讓李彥明感到吃驚,只見鄒祎先是打電話向社區核實了基本情況,然后又是幾個電話,便給了李彥明解決方案。

  鄒祎當面回復道:“天然氣和動力電目前我們都不能即刻解決,但也不能影響你們的經營。所以現在你可以使用煤氣罐,前提是要保證經營安全,必須安裝報警器和切斷裝置。等條件成熟了,能使用天然氣或動力電的時候,政府給予70%的補貼幫你更換設備、更換線路,你看這樣行不行?”

  聽完這席話的李彥明一下子感動得說不出話來,他通過抖音視頻將發生在自己身上的事發布了出來。對于有著多年餐飲服務從業經歷的李彥明來說,這是他不敢想象的一件事。他原本以為,要辦成事肯定要有幾個來回,沒想到這次10分鐘就把事情解決了,這讓他對無錫政府部門的擔當精神、服務意識、執行效率刮目相看。

  被問及當時為何會有底氣說出“只要10分鐘就能給出解決方案”,鄒祎回答,作為一名基層一線工作人員,面對商戶的困難,第一時間想到的就是如何更好更快地幫助他們解決問題,因為街道也一直在對瓶改電、瓶改管工作進行部署,所以在遇到實際問題時,就有底氣敢為敢干,維護商戶的利益。

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